إزاي تعمل حجز
احجز جهاز لزبون، وبعدين أكّد الحجز أو ألغيه أو سجّله ما جاش.
افتح الحجوزات
الحجوزات من القايمة، وبعدين حجز جديد فوق. أي حد عنده صلاحية الحجوزات يقدر ياخد حجز — مش لازم صاحب المحل.
املا الحجز
خمس خانات، اتنين منهم اختياريين.
- الجهاز. الأجهزة الفاضية بس هي اللي بتظهر. لو البلايستيشن اللي الزبون طلبه مش موجود، يبقى فيه حد بيلعب عليه دلوقتي.
- اسم العميل. عشان تعرفه لما يدخل.
- الهاتف (اختياري) — عشان تكلّمه لو الجهاز اتأخّر.
- وقت الحجز. اليوم والساعة اللي جاي فيهم.
- وقت الانتهاء المتوقع (اختياري) — تقريبًا عايزه قد إيه، وده بيساعدك ماتحجزش نفس الليلة مرتين.
- ملاحظات (اختياري) — أي حاجة تستاهل تتفكر: عيد ميلاد، ذراعين، صاحبه هيلحقه بعدين.
دوس احجز الآن وهو كده في القايمة.
حجوزات اليوم والقادمة
صفحة الحجوزات مقسومة نصين. حجوزات اليوم هي اللي الوردية اللي قدامك محتاجة تعرفها؛ والقادمة كل اللي بعد النهاردة.
الحجز الجديد بيفضل قيد الانتظار لحد ما يحصل له حاجة. صفوف النهاردة عليها الإجراءات كلها — تأكيد وعدم الحضور و إلغاء؛ وصفوف الأيام الجاية بيتلغوا بس، لأن محدش ممكن يكون ما حضرش بكرة.
لما الزبون يوصل
مش لازم ترجع للصفحة دي. روح لوحة التحكم وابدأ الجلسة عادي — كارت الجهاز المحجوز مكتوب عليه بداية الجلسه المحجوزة بدل الزرار العادي، وبدء اللعب بيسجّل الحجز إنه بدأ في نفس الوقت.
تأكيد اللي على صف الحجز ده للمكالمة اللي قبل ما ييجي — كلّمك وقال إنه جاي أكيد — مش للحظة اللي بيقعد فيها.
ولما مايوصلش
- عدم الحضور — ماجاش خالص. تسجيلها بيخلّي تاريخ الجهاز صادق وبيسيب أثر لمين بيعمل كده.
- إلغاء — هو لغى، أو أنت اضطريت. Rank بيسألك تأكيد الأول.
أسئلة بتتسأل كتير
الجهاز اللي عايزه مش في القايمة.
القايمة بتعرض الأجهزة المتاحة بس. الجهاز اللي شغال عليه حد دلوقتي مايتختارش، حتى لو الحجز بعد تلات أيام.
الحجز بيمنع حد تاني يستخدم الجهاز؟
لأ. Rank مش بيسيب بلايستيشن فاضي مستني حجز — ده هيضيّع عليك ليلة لعب. الحجز ملاحظة لموظفينك؛ والجهاز بيفضل يشتغل لحد ما الزبون يوصل.
أقدر أعدّل حجز؟
مافيش تعديل. ألغي الغلط وخُد حجز جديد — دوستين وبيسيب أثر أنضف من وقت اتغيّر في السكات.